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　　北京2008年奥运会门票境内公众销售第二阶段启动当天，出现了票务技术系统承载能力不足问题，导致广大公众无法顺利购票，销售工作被迫暂停。今天下午，在奥运新闻中心召开的发布会上，北京奥运票务中心向广大公众真诚道歉。请看报道。

　　北京奥运票务中心主任 容军：在此，我代表北京奥运票务中心向广大境内公众购票人致以衷心的歉意！

　　按照原定工作计划，昨天上午9点，北京奥运会门票面向境内公众销售第二阶段准时启动。启动后不久，系统访问流量猛增，官方票务网站的浏览量瞬时达到每小时800万次，超过了系统设计每小时100万次的承受量。启动后第一小时从各售票渠道瞬间提交到票务中心的门票达到20万张，也超过了系统设计每小时销售15万张的处理能力。从而出现网络堵塞、售票速度慢或暂时不能登陆系统的情况。同时，昨天上午9点到10点，票务呼叫中心热线的呼入量超过了380万人次。鉴于这种情况，票务中心慎重决定从今天起暂时停止第二阶段门票销售。

　　北京奥运票务中心表示，现在正在紧急从技术和政策两方面制定解决方案。11月5日将通过媒体公布新的售票信息。同时承诺，公众昨天已经在各渠道成功定购的门票均有效，需要到中国银行付款的购票人，将调整“2天内付款”的政策，延期接受付款。对于昨天在中国银行网点和票务呼叫中心登记了身份信息的申购人，在再次启动售票时，将首先受理他们的购票申请。